Svanhild Salberg,
digital rådgiver og webdesigner
Jeg har jobbet med netthandel, CRM og digital markedsføring i tolv år, og bruker den erfaringen på små og mellomstore bedrifter i Norge. Du får én person som tar ansvar for hele veien fra kunden søker til kunden tar kontakt.
Jeg har sett hva som skjer etter klikket
Jeg begynte i e-handel i 2014, som e-commerce manager hos Eske Interiør. Der lærte jeg forskjellen på en nettside som ser bra ut og en nettside som selger, og at forskjellen sjelden ligger i designet alene.
De tolv årene som fulgte har handlet om netthandel, CRM, søk og annonsering, i tett samarbeid med utviklere, ledelse og kunder. Jeg har jobbet med både det som skjer før noen klikker seg inn på en side, og det som avgjør om de kommer tilbake.
Mange kan lage en pen side. Mange kan kjøpe annonser. Det som er sjeldnere, er at noen ser hele reisen: hvordan kunden finner deg, hva som gjør at de velger deg, og hva som faktisk fører til en henvendelse. Det er der jeg jobber.
I 2025 startet jeg for meg selv, fordi de mindre bedriftene er der en ekstra innsats faktisk monner.
Du snakker med den som gjør jobben
Hos et byrå er du kunde nummer 40. Selgeren du snakket med bygger ikke siden, og den som bygger den har aldri hørt om bedriften din.
Her er det meg. Du sender en melding, jeg svarer. Du vil endre noe et halvår etterpå, du ringer det samme nummeret. Jeg tar få kunder om gangen, med vilje.
Det betyr også at jeg sier fra hvis jeg ikke er riktig person for oppdraget, eller hvis pengene dine gjør mer nytte et annet sted enn der du tror.
Noen jeg har jobbet med
Fire ting du kan regne med
Fast pris, avtalt før vi starter
Du får et skriftlig tilbud med hva som er inkludert og når det er ferdig. Prisen endrer seg ikke underveis, og det løper ingen timer du ikke har sagt ja til.
Ærlige råd, også når de koster meg salget
Er Google Ads riktigere for deg enn en ny nettside, sier jeg det. Trenger du ikke det du spør om, sier jeg det også.
Hele kundereisen, ikke bare siden
Design, tekst, søk, annonsering og sporing henger sammen. Jeg tar ansvar for at de gjør det hos deg også.
Du eier alt selv
Domene, innhold og tilganger står i ditt navn. Ingen bindingstid, ingen månedsavgift til meg etterpå.
Kort om meg
Trønder, bosatt i Bærum, mamma til fire. Jeg kjøpte min første PC for lommepenger som 17-åring og valgte grafisk design på videregående, noe som sa ganske mye om hvor dette bar. Utenom jobb finner du meg i hagen, på treningssenteret, eller et sted med øreproppene i.
Utrolig dyktig, effektiv og tenker alltid på kundereisen for det hun designer. Fleksibel og blid, en estetiker!